Monny & privacy: jouw data is veilig en blijft van jou
We snappen dat het best spannend kan zijn om je bank te koppelen. Je deelt tenslotte gevoelige informatie, en dat vraagt om duidelijkheid en vertrouwen. Daarom leggen we hier precies uit hoe we jouw gegevens beschermen.
Bij Monny draait alles om vertrouwen: we versleutelen je data onderweg en bij opslag, de app en onze database draaien in Europa (Frankfurt), en de bankkoppeling loopt read-only via een partij die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank. We werken volgens strikte privacyregels en jij houdt altijd de controle.
1. Jouw data is van jou, jij houdt de regie
Je bank bewaart je financiële data, maar je krijgt daar niet altijd de inzichten of hulp uit die je nodig hebt. Met Monny krijg je die regie terug: je koppelt je rekening veilig, ziet direct overzicht en gebruikt je eigen data om je financiële doelen sneller te halen. We gebruiken je data nooit voor marketing of verkoop, alleen om jou te helpen.
Open Banking is in Europa wettelijk geregeld. Met jouw toestemming deelt je bank je gegevens veilig met partijen zoals Monny. Jij beslist wie toegang heeft en kunt die toegang op elk moment weer intrekken.
2. Wat we wél en niet met jouw data doen
Wel
- We versleutelen je data tijdens verzending én opslag.
- We gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn om je te coachen.
- We geven je inzichten en coaching op basis van je transacties.
- Jij houdt de controle: je geeft toestemming en je kunt die ook weer intrekken of je gegevens laten verwijderen.
Niet
- We kunnen geen betalingen uitvoeren of geld verplaatsen in jouw bankaccount.
- We delen je gegevens niet met werkgevers, gemeenten, verzekeraars, banken of andere partijen. Twee dingen die je zelf in gang zet vormen daarop een uitzondering: stuur je via het anonieme vragenkanaal een bericht naar je werkgever, dan gaat de tekst van dat bericht naar hen toe, en geef je zelf een coach toegang tot je gegevens, dan ziet die coach ze.
- We maken geen profielen voor reclame en verkopen geen inzichten over jou. Waar het kan, anonimiseren of pseudonimiseren we data.
- We verkopen jouw data niet.
We vragen alleen informatie die helpt om je beter te coachen, zoals je leeftijd en gezinssituatie. Delen is optioneel en vrijwillig. We vragen geen adres of BSN. Een naam mag je fictief opgeven; de AI gebruikt die alleen om je aan te spreken. Wat je deelt blijft privé en wordt nooit verkocht. We delen alleen gegevens met verwerkers onder strikte contracten — zie ons privacybeleid.
Om de app te bouwen en te onderhouden is technische toegang tot gegevens nodig. Die toegang hebben maar een paar mensen, en hij is er niet om jouw situatie te bekijken.
3. Zo beschermen we jouw data
- We koppelen je bank via een gereguleerde open-banking partner (Plaid).
- We gebruiken versleuteling onderweg én bij opslag.
- Alleen een klein aantal medewerkers heeft toegang tot gegevens.
- We werken volgens ‘privacy by design’ en vragen alleen de gegevens die we nodig hebben.
- We verwerken gegevens volgens de Europese privacywetgeving (AVG).
Bankkoppeling via Plaid
Als je in Monny je bank koppelt, loopt die verbinding via Plaid. Plaid verzorgt de technische koppeling met jouw bank via open banking, zodat Monny — alleen met jouw toestemming — de rekeninginformatie kan ontvangen die nodig is voor jouw overzicht, inzichten en coaching.
Belangrijk: je logt in via de beveiligde omgeving van je bank. Monny ziet of bewaart je bankwachtwoord niet. En voor Monny is deze koppeling ‘read-only’ (we ontvangen alleen data en kunnen geen betalingen doen of geld verplaatsen).
Plaid staat als betaalinstelling in het openbare register van De Nederlandsche Bank, onder relatienummer R179714. Als aanbieder van rekeninginformatiediensten moet Plaid voldoen aan de eisen die de wet daaraan stelt, waaronder de beveiligingseisen uit PSD2, en staat Plaid daarop onder toezicht.
4. Jij houdt altijd de controle
- Je geeft zelf toestemming en kunt die op elk moment intrekken.
- Je kunt je bankkoppeling in de app ontkoppelen.
- Je kunt je gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen.
Toegang verloopt automatisch (na 180 dagen)
Je toestemming verloopt automatisch na 180 dagen. Daarna geef je opnieuw toegang via de beveiligde bankomgeving. Zo hou je zelf de controle over wie tijdelijk toegang heeft tot je gegevens.
Veelgestelde vragen over veiligheid en privacy
Vind je het nog spannend? Dat snappen we. Hieronder beantwoorden we de meest voorkomende vragen en zorgen.
Samengevat: dit kun je van ons verwachten
- Je data blijft van jou.
- Geen dataverkoop en geen advertenties.
- Read-only bankkoppeling via een gereguleerde partner.
- Gegevensverwerking volgens de Europese privacywetgeving (AVG) met versleuteling en beperkte toegang.
- Jij bepaalt wat je deelt, met wie en hoe lang.
Kortom: je kan je bank veilig koppelen. Je krijgt er direct grip, rust en resultaat voor terug.
Zo werkt het veilig koppelen van je bank
- 1Open Monny en kies "Bank koppelen"
- 2Selecteer je bank en log in via de beveiligde bankomgeving
- 3Kies welke rekeningen je wilt delen en bevestig
Klaar. Je ziet direct je overzicht, doelen en eerste aanbevelingen.
Wil je ervaren hoe het werkt? Koppel veilig je bank in de app en zie direct je overzicht. Je houdt altijd de controle.
Vragen? Stuur ons een bericht op support@getmonny.com, we helpen je graag persoonlijk verder.